아마존은 비회원의 경우 무료 배송 최소 금액을 35달러로 인상합니다.
아마존은 일부 지역에서 프라임 멤버십이 없는 고객을 위해 최소 무료 배송을 35달러로 인상한다고 월요일 TechCrunch에 확인했습니다. 지금까지 무료 배송 최소 금액은 $25였습니다. Amazon은 우편번호 그룹 지역별로 새로운 무료 배송 기준점을 무작위로 테스트하고 있으며 동일한 지역에 있는 모든 사람에게 동일한 무료 배송 기준점을 적용할 것이라고 밝혔습니다. 이 소식은 CNBC에 의해 처음 보도되었습니다.
Amazon 대변인은 이메일을 통해 TechCrunch에 "우리는 지속적으로 제품을 평가하고 이러한 평가를 기반으로 조정합니다"라고 말했습니다. "우리는 현재 비프라임 고객이 무료 배송 자격을 얻기 위해 최소 35달러를 테스트하고 있습니다. 프라임 회원은 계속해서 3억 개 이상의 품목에 대해 무료 배송을 즐기고 있으며, 수천만 개의 품목을 무료 당일 배송 또는 1일 배송으로 이용할 수 있습니다."
회사는 이 새로운 변화를 통해 더 많은 고객을 프라임 제품으로 유도할 계획입니다. 무료 배송 및 기타 멤버십 혜택을 위해 연간 139달러 또는 월 15달러를 지불하는 Prime 회원에게는 이러한 변경 사항이 영향을 미치지 않습니다.
Amazon이 무료 배송 기준액을 변경한 것이 이번이 처음이 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 최소 금액을 2016년 35달러에서 49달러로 늘렸다가 2017년에 35달러로 다시 올렸기 때문입니다. 회사는 나중에 가격대를 인하했습니다. Walmart+에 가입하지 않은 고객에게 최소 35달러의 무료 배송 혜택을 제공하는 Walmart를 25달러로 낮추었습니다. 새로운 변화로 인해 Amazon은 Walmart의 제품과 연계되었습니다.
무료 배송 한도를 높임으로써 회사는 비용 절감을 시도하고 있는 것으로 보이며, 이는 Amazon이 비즈니스 전반에 걸쳐 추구해 온 것입니다.
아마존은 올해 2만7000명을 감원하고 기업 채용을 동결했다. 또한 회사는 150달러 미만의 신선한 식료품 주문에 대해 배송비를 부과하기 시작했으며, 35달러 이상 주문 시 프라임 회원에게 무료 배송을 제공했던 혜택을 제거했습니다. 또한 Amazon은 모든 적격 제품 비용의 0.5%를 자선 단체에 기부하는 기부 프로그램인 AmazonSmile을 종료했습니다.